Программа Приоритетной Технической Поддержки

GarantPlus объявляет о доступности Программы Приоритетной Технической Поддержки.

Мы заботимся о наших клиентах с элементами критической инфраструктуры. Для них есть у нас есть  специальные условия  

Программа может быть интересна:

• Государственным и частным структурам с ограничениями по удаленному доступу;
• Компаниям с разветвленной филиальной структурой;
• Контакным центрам с элементами критической инфраструктуры;
• Клиентам, расположенным в удаленных регионах;
• Многим другим, кому необходимо гарантировать время реакции и устранения проблем.

В рамках данной Программы клиенты GarantPlus получают следующие эксклюзивные преимущества (*):

• GarantPlus просто вышлет Вам замену без ожидания отправки нам в ремонт.
• Время реагирования также регламентировано.

• Нестандартный случай подключения и нужна помощь разработчиков? Проконсультируем, сделаем доработки!
• Не можете предоставить TeamViewer по вопросам Инф Безопасности - Не беда. Доступны телефонные консультации!

• SIP-транки падают? RTP проблемы? Свичи и маршрутизаторы глючат?
• Поможем сделать аудит сети и решить Ваши проблемы.
• Решаем проблемы с подключениями стороннего оборудования.

• Поможем в настройке УПАТС: Panasonic TDA/TDE, LG LDK итп. Под ключ.
• С нами работают лучшие специалисты страны, имеющие репутацию на форумах kommendant, officeats, radiolink.

• Поможем в решении экзотических проблем.
• Наши специалисты имеют огромный опыт в Asterisk. См карму Zavr2008 на asterisk-support.ru.

• Вы получите особые условия на дальнейшие покупки продукции GarantPlus.

Условия (*):

1. Данная программа распространяется на всех клиентов GarantPlus находящихся как на территории РФ, так и стран СНГ / xUSSR/ EU. Доступность данной программы в других странах усточните у нас.
2. С каждым клиентом заключается персональный договор, в котором указаны все условия.
3. Данная программа распространяется исключительно на зарегистрированных Конечных Пользователей продукции GarantPlus.
4. По данной Программе поддерживается лишь функциональность SIP и E1 PRI Шлюзов. По вопросам SS#7 или другого применения (например СОРМ) требуется заключение дополнительных соглашений.
5. В перечень поддерживаемого по данной программе стороннего оборудования не входят E1 продукты Eltex и Parabel, также IP-телефоны GrandStream. По вопросам поддержки обращайтесь к производителям данной продукции.